Communauté virtuelle de marque et fidélité des clients en ligne : quels rôles pour les influences sociales et les identifications du client?

 
 
 
Domaine(s) de recherche Mot(s)-clé(s)
    communauté virtuelle, fidélisation des clients, identification du client, industrie de services, influences sociales, marketing
Chercheur(s) actif(s)
  • Elissar Toufaily, Sciences administration, Département de marketing, responsable du projet
Date de début : 2013-04-01
Date de fin : 2018-03-31
Dernière mise à jour : 27 septembre 2016

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